Teknoloji ne kadar kullanabiliyoruz

Türkiye’de ilk bilgisayar kullanımı 1960′larda kullanılmaya başlandı, ilk kişisel televizyon kullanımı da 1970′lere raslayan bir zamanda gerçekleşti. Toplum, süreç içinde televizyona çabucak adapte olurken bilgisayarlarda aynı gelişme maalesef yaşanmadı. Oysa televizyonlar bir eğlence aracı olarak kullanılırken, bilgisayarlar ile yazılım teknolojisi, o dönemde dahi ticari bir fonksiyon olarak kullanılabilecek düzeydeydi.

Gelişen zaman içinde işletmeler yaptıkları faaliyet bazında kaliteli iş üretmek, kısa sürede karar almak ve müşteri memnuniyetini üst sıralara taşımak zorunda olduklarını hissettiler. Dolayısıyla yapılan işlerin kalitesinin, müşterinin bir sonraki alışverişinde aynı işletmeyi tekrar tercih ettiği anlaşılmış oldu. Bu durum karşısında kurumsal bir yapı içerisine, bilgisayar ve yazılım teknolojisinin girmesi gerektiği, işletmeler tarafından kısa sürede fark edildi.

Başlangıçta gereksiz gibi görünen ama işlevde firmalara birçok kazançlar sağlayan bilgisayar ve yazılım teknolojisinin bugünkü geldiği nokta ise cafelerden restoranlara, muhtarlardan emlakçılara, galerilere ve aracılık hizmeti veren kuruluşlara kadar birçok sektörde, alanlarında ciddi avantajlar kazandırabiliyor. Örneğin mobil satış yapan kuruluşların satış ekipleri, PDA cihazlarına entegre edilen programlar sayesinde, firma dışında satışı yapılan ürünün anında faturasını kesip genel merkezi satış konusunda bilgilendirebiliyor. Satışcı genel merkez ile irtibata geçip şirket bilgilerine anında ulaşabiliyor. Ürün stoklarından, fiyat değişikliğine kadar birçok bilgi, kısa sürede ekrana gelebiliyor. Bunun yanında müşteri memnuniyeti sağlamak amacıyla geliştirilen programlar da teknolojinin ayrı bir niğmeti. CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) ile kayıtları tutulan müşteriler, gruplara ayrılarak SMS ya da e-mail yoluyla ürün tanıtımları, yeni kampanya sunumları yapılabiliyor.

Sektörel programlar konusunda en fazla program arşivine sahip AKINSOFT, bünyesinde üretmiş olduğu Sektörel, Ticari ve ERP Çözümleri sayesinde kullanıcısının sürekli değişen iş hayatına, esneklik ve kolaylıklar sağlayabiliyor. İşletmelerin faaliyet göstermiş olduğu sektörlerin gereklerini ve çalışma disiplinlerini takip ederek onlara en uygun programı geliştiren AKINSOFT, trafik müşavirleri için de AKINSOFT NetSigorta programını geliştirmiştir. Program sayesinde kullanıcılar, Ek 9 düzenleme, Ek 1 ve ruhsat basımı yapabiliyor, müşterilerin sigorta bitim sürelerini takip ederek müşterileri, sms yolu ile bilgilendirebiliyor.

İnsan hayatında büyük yer kaplayan teknoloji, gün geçtikçe daha fazla gelişiyor ve her geçen gün hayatımızdaki yeni boşlukları dolduruyor. Bazen fonksiyonelliği ile hayatımızı kolaylaştırıyor bazen de görünüşü ile toplumları teknoloji çılgınlığına dönüştürebiliyor. Toplum olarak teknoloji çılgınlığı halinde tüketici konumda olmak yerine, teknoloji ile üretken bir toplum olmak gerektiği tam olarak anlaşılabilmiş değil ancak teknolojinin doğru anlaşılabilmiş olması ile ülkelerdeki teknolojinin gelişimi parelel düzeyde gelişeceği de aşikar durumdadır.